Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo comprar en Casa Laporte?

Puedes hacerlo directamente en la página web seleccionando el menú de Zapatos a pedido o Zapatos en Stock, sin inscripción previa y pagar con tus tarjetas bancarias, crédito o débito o hacer un depósito o transferencia, lo que te quede más cómodo. Puedes pedir despacho a domicilio o retirarlo en nuestra oficina, tú eliges!. También tenemos punto de venta físico donde contamos con un stock limitado de modelos según temporada, puedes visitar la Tienda Porquetevistes de Lunes a sábados de 11:00 a 20:30 hrs, probar nuestro delicado calce en modelos en stock o hacer tu pedido directamente en la tienda.

  • ¿Se atienden los fines de semana?

Puedes visitar la Tienda Porquetevistes, los días Sábados de 11:00 a 14:30 hrs.

  • ¿Cuánto tardan los pedidos?

Los pedidos se reciben hasta los días 20 de cada mes, para luego hacer la entrega los días 15 del mes siguiente. Por ejemplo, si mandas tu pedido el 18 de Abril, tu pedido estará el día 15 de Mayo. Y si lo mandas a hacer el día 22 de Abril, tu pedido estará para el día 15 de Junio.

  • ¿Dónde puedo confirmar mi talla?

Puedes visitar la Tienda Porquetevistes para probar nuestro delicado calce, o bien, confirmar tu talla en nuestro sitio web.

  • ¿Hacen despacho a regiones? 

¡Casa Laporte tiene despacho a todo Chile y el mundo! , los envíos a todo Chile se hacen a través de Shipit, Starken, Correos de Chile y Chilexpress. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde el centro de distribución.

  • ¿Puedo comprar por web y retirar en tienda?

Si, puedes retirar en nuestra oficina o directamente en la Tienda Porquetevistes. 

  • Política de cambios de productos

Si quieres cambiar un producto que compraste en Casa Laporte, puedes hacerlo hasta 30 días después de tu compra con la boleta original. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y embalajes originales en perfectas condiciones también. Puedes ver en nuestro sitio web la página Garantía y devoluciones, para tener más detalles.